Secrétaire Après-Vente F/H // Agent location de véhicule F/H
Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?
Contrat : CDI
Métier : Secrétaire/ Gestionnaire APV
Temps de travail : Temps plein
Expérience : Indifférent
Niveau d’étude : Bac, bac professionnel
Localisation : 1Route Nationale 63, 67550 VENDEHEIM, France
Mission :
Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes:
Accueil physique et téléphonique
Facturation et encaissement des clients de l’atelier mécanique et carrosserie
Activités commerciales: relances dans le cadre des la satisfaction clientèle, progression de l’image de marque et de la satisfaction client par la qualité
Activités de secrétariat: tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données…
- Gestion du parc de véhicules de location et de la clientèle de ce domaine
Profil :
Vous:
Êtes autonome et vous savez gérer les priorité avec un sens aigu de l’organisation
Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
Êtes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
- Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
- Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
Êtes titulaire d’un permis B
